72 घंटे में बिजली की शिकायतों का समाधान
ऊर्जा विभाग ने विद्युत उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए विशेष पहल शुरू की है। इसके तहत पूरे अप्रैल महीने में प्रत्येक सोमवार और शुक्रवार को राज्यभर के सभी विद्युत अभियंता कार्यालयों में विशेष शिविर आयोजित किए जा रहे हैं। इन शिविरों में दर्ज शिकायतों का 72 घंटे के भीतर समाधान सुनिश्चित किया जा रहा है। शिविर का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं को उनकी बिजली संबंधी समस्याओं का सरल और त्वरित निस्तारण उपलब्ध कराना है। इसमें बिजली बिल की त्रुटियों का सुधार, कम वोल्टेज, झुके हुए पोल, ढीले तार, खराब ट्रांसफार्मर जैसी तकनीकी समस्याओं का मौके पर समाधान किया जाएगा। उपभोक्ता नए बिजली कनेक्शन के लिए आवेदन, नाम परिवर्तन, स्मार्ट प्रीपेड मीटर से जुड़ी शिकायतें, कृषि कनेक्शन हेतु आवेदन तथा पीएम सूर्य घर योजना से संबंधित जानकारी भी प्राप्त कर सकेंगे।
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